AI電話自動対応サービス│ローコストで手軽にはじめるAI電話│ミライAI |

電話対応はもう 人の仕事ではありません ミライAIは電話の取り次ぎ、折り返し、お客さまの質問に答えたり、 人間のような気遣いあふれる対応を実現します。 無料デモプラン診断 導入実績 500社※1 サービス 継続利用率 99%※2 電話取り次ぎ 「無人化」技術で 特許取得 ※3 ※1 2025年10月現在※2 業務終了などの解約を除く、継続3ヶ月以上の継続率※3 2025年8月取得

導入企業増加中!!

※1 2024年10月現在※2 業務終了などの解約を除く、継続3ヶ月以上の継続率

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TOKYO MX「ええじゃない課Biz」で
ミライAIが紹介されました。

営業電話が
なければ
いいのに…
電話回線を
新しく
入れたい！
電話内容を
文字で
残せたら
いいのに…

そんな電話の
“できたらいいのに”
かなえます！

クラウド
PBX営業電話
抑止会話を
テキスト化取次を
自動化

お客様からの声

営業電話にはもう
悩まなくなった緊急の連絡を見逃すことが
なくなり、顧客満足度が向上担当者のストレスが
軽減できた DX推進や
働き方
改革にも貢献電話対応コストが
大きく減ったリモートワーク
社員との
情報共
有にも貢献お取引先からも好評契約から導入までが早いお客様からの声

詳しい導入事例を見る

業種別ミライAI活用例

情報・通信START
建設・不動産LITE
製造BASIC
飲食BASIC
建設・不動産PRO

システムの受託開発

STARTプラン

導入背景

営業電話など無駄な電話対応の時間を削減したい
新規のお問い合わせや既存顧客からの大切な電話を取りこぼししたくない

受付: お電話ありがとうございます。株式会社ABCシステムでございます。担当者より折り返しご連絡いたしますので、お客さまの会社名とお名前をおっしゃってください。
用件承り: 山田さまでいらっしゃいますね。いつもお世話になっております。それではご用件をお伺いいたします。
電話番号の確認: ご用件を承りました。折り返し先のお電話番号は 090-1234-5678 でよろしいでしょうか。
: 電話番号を変更する場合それでは、折り返し先のお電話番号をお伺いいたします。
終話: かしこまりました。それでは担当者に申し伝えます。
お電話ありがとうございました。失礼いたします。

受付：お電話ありがとうございます。株式会社ABCシステムでございます。担当者より折り返しご連絡いたしますので、お客さまの会社名とお名前をおっしゃってください。

用件承り：山田さまでいらっしゃいますね。いつもお世話になっております。それではご用件をお伺いいたします。

電話番号の確認：ご用件を承りました。折り返し先のお電話番号は 090-1234-5678 でよろしいでしょうか。

終話：かしこまりました。それでは担当者に申し伝えます。お電話ありがとうございました。失礼いたします。

不動産営業

LITEプラン

導入背景

在宅勤務や外出中は、私用の携帯電話以外に連絡手段がない
営業時間外の着信は、1件ずつ留守番電話を確認して対応している

営業時間内

お客さま

発信

貴社番号

着電

電話担当者さま

営業時間外

お客さま

発信

貴社番号

転送

お預かりした内容をメールやチャットツールで共有

※録音データや通話履歴も管理画面から確認可能です。

外出時

私用のスマートフォンや会社PC端末に「ミライAIアプリ」をインストールするだけで「社用携帯端末」に早変わり！
アプリ間であれば通話は無料だし、アプリから外線発信した分の通話料は会社にまとめて請求されるから安心だね！

営業時間内

営業時間外

お客さま→発信→貴社番号→着信→ミライAIが対応！お預かりした内容をメールやチャットツールで共有 ※録音データや通話履歴も管理画面から確認可能です。

外出時

オフィス家具の製造

BASICプラン

導入背景

一次受付の担当者が、社内の取次ぎや営業電話の対応に時間を取られている
電話専任の担当者を採用するにも、採用コストや人件費に回す余裕がない

受付

お電話ありがとうございます。ABCオフィス企画でございます。
御社の会社名とお名前をお願いいたします。

担当者伺い

担当者に御用の場合は「弊社の担当者名」を、担当者名がわからない場合は「わからない」とお話しください。

担当者が不明な場合は用件伺いそれでは、このままご用件をお話しください。

電話番号の確認: ご用件を承りました。折り返し先のお電話番号は 090-1234-5678 でよろしいでしょうか。
終話: かしこまりました。それでは担当者に申し伝えます。
お電話ありがとうございました。失礼いたします。

転送

担当者にお繋ぎしますので少々お待ちください。
※不通の場合は折り返し

受付：お電話ありがとうございます。ABCオフィス企画でございます。御社の会社名とお名前をお願いいたします。

担当者伺い：担当者に御用の場合は「弊社の担当者名」を、担当者名がわからない場合は「わからない」とお話しください。

分岐：電話番号の確認：ご用件を承りました。折り返し先のお電話番号は 090-1234-5678 でよろしいでしょうか。

分岐：終話：かしこまりました。それでは担当者に申し伝えます。お電話ありがとうございました。失礼いたします。

レストラン

BASICプラン

導入背景

同じお問い合わせが何件もあり、電話が鳴り続くような状況を改善したい

受付

お電話ありがとうございます。レストランABCでございます。
自動音声でおつなぎいたします。

ご用件伺い

ご予約の方は「予約」、場所に迷われた方は「地図」、その他のお問い合わせは「その他」とおっしゃってください。

予約の場合

ご予約でございますね。
ショートメッセージにて、予約フォームをお送りいたします。

電話番号の確認
SMS送信

地図の場合

承知いたしました。
ショートメッセージにて、地図とご案内をお送りいたします。

電話番号の確認
SMS送信

その他の場合

事務所電話へ転送

受付：お電話ありがとうございます。レストランABCでございます。自動音声でおつなぎいたします。

ご用件伺い：ご予約の方は「予約」、場所に迷われた方は「地図」、その他のお問い合わせは「その他」とおっしゃってください。

予約の場合：ご予約でございますね。ショートメッセージにて、予約フォームをお送りいたします。電話番号の確認→SMS送信

地図の場合：承知いたしました。ショートメッセージにて、地図とご案内をお送りいたします。電話番号の確認→SMS送信

住宅建材の商社

PROプラン

導入背景

人が対応するように、必要な情報を事前に収集し、営業担当に効率よく連携したい

受付

お電話ありがとうございます。○○建設でございます。
御社の会社名とお名前をお願いいたします。

ご用件伺い

担当者に御用の場合は「弊社の担当者名」を、ご注文をご希望の方は「注文」とお話しください。その他のご用件の場合は「その他」とお話しください。

担当者に転送する場合

担当者にお繋ぎしますので少々お待ちください。
（不通の場合は折り返し）

注文の場合

ご注文ですね。それでは、現場の名前を教えてください。
ご希望の商品をお話しください。
ご希望の納品日をお話しください。
納品先の名称や住所をお話しください。

ご注文ありがとうございました。担当者より折り返しご連絡いたします。

その他の場合

事務所電話へ転送

受付：お電話ありがとうございます。○○建設でございます。御社の会社名とお名前をお願いいたします。

ご用件伺い：担当者に御用の場合は「弊社の担当者名」を、ご注文をご希望の方は「注文」とお話しください。その他のご用件の場合は「その他」とお話しください。

担当者に転送する場合：担当者にお繋ぎしますので少々お待ちください。（不通の場合は折り返し）

注文の場合：（1）ご注文ですね。それでは、現場の名前を教えてください。（2）ご希望の商品をお話しください。（3）ご希望の納品日をお話しください。（4）納品先の名称や住所をお話しください。ご注文ありがとうございました。担当者より折り返しご連絡いたします。

ミライAIでできること

ご利用シーンに合わせた会話フロー＝「シナリオ」を選択できます！

折り返しシナリオ

AIが電話相手に要件と折り返し先をヒアリングして終話します。

すべてのプランで利用可
代表電話取次シナリオ

AIが電話相手に繋ぎたい担当者名をヒアリング、該当の担当者に連絡し取次ぐかお伺いします。

BASIC・PROで利用可
FAQシナリオ

頻繁に寄せられる質問にAIが回答。必要に応じて担当者につなぐことも、折り返し対応にすることもできます。

PROで利用可（ChatGPT連携可）
お知らせアナウンスのみシナリオ

営業時間外の電話など「すべての電話を一言だけお伝えして終話したい！」という場合に最適なシナリオです。
カスタマイズシナリオ

電話フローをノーコードで自由にカスタマイズできるシナリオです。
BASIC・PROで利用可