株式会社ソフツー（本社：東京都中央区 代表取締役：鍾 勝雄 以下ソフツー）は、8月1日より弊社が開発・提供するAI電話自動応答・取り次ぎサービス「ミライAI」にて、無料にてご利用いただけるフリープランを開始いたします。伴いまして、プラン内容の変更、ならびに、無料デモ仕様を変更いたします。
プラン内容の変更
1.フリープランの新設
無料で無期限ご利用いただけるフリープランを新設いたします。
従量課金となるAI会話料（AI会話時間料・取り次ぎ転送時間料）にて、1ヶ月1,000円まで無料となり、1ヶ月1,000円を超過すると同時に留守番電話に切り替わります。
取り次ぎ転送などすべての機能がご利用いただけますが、スタンダードプランと比較し電話番号は無料で1番号充てる形となり、社員名簿登録数は5名までとなります。また、通話履歴の閲覧期間は、無料デモと同様に過去7日間のみとなります。
- フリープランのご利用には本人確認書類(登記簿など)のご提出が必要となります。
- 90日間ご利用がない場合は、今後の使用につきまして弊社よりご確認をさせていただきます。
- ご利用がないまま90日間を経過した場合は一時的に電話番号が使用できなくなります。
再度電話をご利用いただく場合は、マイページから情報の内容更新が必要となります。
2.スタンダードプランの新設
現在、有料でご利用いただいているプランにつきましては、スタンダードプランとして展開をいたします。初期費用・月額費用・従量課金となるAI会話料（AI会話時間料・取り次ぎ転送時間料）の概念は、従来のご契約プラン通りのままとなります。なお、社員名簿登録数は1,000名までとなります。通話履歴は無料デモ・フリープランと異なり、90日間まで保存いただくことができます。
- スタンダードプランのご利用には本人確認書類(登記簿など)の提出が必要となります。
なお、フリープランですでにご提出をいただいている場合は、改めて提出をいただく必要はございません。 - 従量課金となるAI会話料（AI会話時間料・取り次ぎ転送時間料）の概念につきましては現在の通りのままになります。
無料デモ仕様の変更
無料デモ期間が14日間から30日間に変更となります。
これまでございましたコール数転送時間の上限は無制限となり、通話履歴の閲覧期間は、過去30日間から過去7日間のみに変更となります。
また、これまでお試し可能だった取り次ぎシナリオはお試しいただけなくなります。そのため、取り次ぎシナリオをお試しされる場合は、フリープランのご利用をお願いいたします。なお、フリープランへのお切替えには本人確認書類が必要となります。
- 無料デモは機能をお試しいただくことのみを目的として、弊社から電話番号をお貸出させていただくものとなります。
お試しの際には、正式な情報ではなく架空の情報にてお試しいただくようご理解・ご協力をお願いいたします。
正式に本使用をされる場合はフリープランの導入をご検討ください。
共通の変更事項
フリープラン・スタンダードプランの他、30日間無料デモも含めて、シナリオ作成数の上限は20までとなります。
お客さまへのご案内
1.これから無料デモのご利用を検討されているお客さまへ
7月31日月曜日までにご登録をいただいた場合は、従来の14日間無料デモでのご利用となります。一方で、8月1日火曜日以降にご登録をいただいた場合は、新しい30日間無料デモでのご利用となります。以下は、7月24日に無料デモを開始された場合になります。このように、8月1日までにご登録をいただいた場合は、8月1日を跨いでも14日間無料デモのまま8月7日に終了する形になります。
2.現在無料デモをご利用いただいているお客さまへ
先述のように、30日間無料デモは8月1日月曜日以降にご登録をいただいたお客さまのみがご利用いただけます。そのため、現在無料デモをご利用いただいており、本人確認書類を提出されているお客さまには、弊社営業担当より改めてご連絡を差し上げます。なお、本人確認書類をご提出されていないお客さまは、デモ開始から14日間経過後にデモは終了となりますので、ぜひフリープランやスタンダードプランの導入をご検討ください。
3.現在契約中のお客さまへ
ご利用状況によっては、フリープランが最適な場合もございます。
該当のお客さまには、弊社営業担当より改めてご連絡を差し上げます。